2014年1月1日，安康學院群眾工作管理監(jiān)督軟件平臺——“校情民意”數(shù)字化管理系統(tǒng)及電子監(jiān)察平臺正式上線運行。該平臺采取網(wǎng)上公開受理、公開辦理、公開反饋和公開評價的辦法，確保師生訴求表達順暢、矛盾及時調(diào)處、師生根本利益得到維護、上下有效溝通。
 

安康學院“校情民意”數(shù)字化管理系統(tǒng)及電子監(jiān)察平臺截圖

      據(jù)了解，安康學院“校情民意”數(shù)字化管理系統(tǒng)及電子監(jiān)察平臺在學院黨政統(tǒng)一領導下開展工作，實行分級管理，歸口辦理，各負其責?？傊С謲徳O在學院辦公室，負責“校情民意”管理系統(tǒng)的日常運行管理，受理、轉辦、督辦、協(xié)調(diào)、跟蹤和回訪師生訴求等相關信息，實現(xiàn)對師生訴求環(huán)境問題信息的統(tǒng)一高效綜合管理。各二級單位負責人為本單位信息受理的第一責任人，負責督促本單位支持崗、業(yè)務崗及時辦理、回復師生訴求事項。各內(nèi)設機構是辦理的責任主體，由支持崗根據(jù)職責分工把受理事項分派給相關業(yè)務崗，業(yè)務崗具體負責事項辦理并及時回復辦結信息。要求各單位對屬于職責范圍內(nèi)的事項，及時辦理回復。并對各承辦單位、各單位承辦人提出了詳細的工作要求。

      據(jù)悉，安康學院全體在職教職工、離退休教職工、注冊學生均可通過個人賬號登錄“校情民意”管理系統(tǒng)。該平臺受理事項內(nèi)容包括對學院領導班子或二級單位工作的意見和建議，對教學、科研、學生、人事干部、后勤服務方面發(fā)現(xiàn)的問題的反映，通過正常工作程序辦理，長期得不到解決且無答復的事項，信訪、投訴、舉報事項。

      在監(jiān)督檢查與考核方面，該院辦公室負責對各二級單位“校情民意”管理系統(tǒng)的信息辦理情況全程跟蹤監(jiān)控，按季度統(tǒng)計辦理情況，向全校予以通報。必要時組織相關部門召開會議研究解決出現(xiàn)的問題。全年各二級單位“校情民意”管理系統(tǒng)信息辦理質量情況作為學校年度“三位一體”考核的參考指標。年度考核優(yōu)秀單位的辦理信息回復率須達到100％，滿意和基本滿意率須達到70％以上。對年度“校情民意”管理系統(tǒng)辦理師生反映事項情況排名后三位、經(jīng)重點督辦問題仍未妥善處理的單位，對其主要負責人和責任人進行誡勉談話，責令提出整改措施。學校監(jiān)察處負責對各二級單位“校情民意”管理系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的嚴重失職、瀆職行為進行調(diào)查問責。受到問責的黨政領導干部,取消當年年度考核評優(yōu)和評選各類先進的資格。

      安康學院相關負責人表示，“校情民意”數(shù)字化管理系統(tǒng)及電子監(jiān)察平臺的建立，將使群眾的訴求有渠道反映，反映的問題能迅速回應，落實辦理的情況得到監(jiān)督監(jiān)管，真正把“急群眾之所急，想群眾之所想”落到實處，是探索具有安康學院特色的群眾工作途徑和方法的舉措之一。

                           （責任編輯：孫永濤)

轉載來源：

安康學院設立“校情民意”管理系統(tǒng)全面提升群眾工作水平_熱點聚焦_新聞_陜西省教育廳  http://jyt.shaanxi.gov.cn/jynews/rdjj/201401/06/39375.html